Redmine

In unserem Blog berichten wir regelmäßig über spannende Themen aus unserem Alltag als Software-Entwickler für Unternehmen.

Redmine

10 Redmine Features, die du noch nicht kennst

Redmine ist ein unglaublich vielseitiges Tool, das in vielen Unternehmen zum Einsatz kommt. Allerdings nutzen viele User oft nur die grundlegenden Funktionen, ohne das volle Potenzial auszuschöpfen. In diesem Artikel stellen wir 10 spannende Redmine-Features vor, die vielleicht noch unentdeckt geblieben sind, und zeigen, wie du damit effizienter arbeiten kannst. Mit diesen Tipps und Tricks […]

Christopher Pauli

Redmine & Ruby on Rails Developer

Open Source Redmine

Optimierung des Kundenservices mit Redmine als Helpdesk-Lösung

Redmine, ursprünglich als Projektmanagement-Tool entwickelt, bietet mittlerweile umfassende Funktionen, die es zu einer effektiven Helpdesk-Lösung machen. Wir beschreiben hier, wie Du mit Redmine Kundenanfragen effizient verwalten und die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern kannst, denn erstklassiger Kundenservice ist heute entscheidend für den Erfolg jedes Unternehmens.  Effiziente Verwaltung von Kundenanfragen: Redmine ermöglicht die zentrale Erfassung und Verwaltung von Kundenanfragen, die […]

Michael Pütz

Gründer, Geschäftsführer & CTO